Problèmes
Problèmes de connexion
  Je ne parviens pas à me connecter
  J'ai perdu la carte que m'a remise l'école avec les identifiants
  J'ai reçu plusieurs cartes d'accès pour les fratries dois -je passer une seule commande ou passer plusieurs commandes?
  Mes identifiants ne fonctionnent pas
  Comment changer l'email de mon compte client?
  J'ai oublié mon mot de passe pour me connecter à mon compte client?
  J'ai renseigné mes identifiants mais je n'ai plus accès aux photos
Problème d'achat
  Le délai est passé, comment puis-je commander ?
  Je n'ai pas internet, comment commander ?
  Est-il possible de commander des produits qui ne sont pas dans la liste proposée?
  Je souhaite avoir des renseignements sur les offres proposées
Problèmes liés aux commandes existantes
  Quand vais-je recevoir mes photos?
  Comment puis-je annuler ma commande
  A quelle adresse seront livrées les photos
  Je n'ai pas reçu de confirmation de ma commande
  Je souhaite avoir des informations sur ma commande
  Je souhaite modifier ma commande
Problèmes avec la livraison des produits
  Ma commande est incomplète
  Je n'ai pas reçu mes photos
  Les photos reçues ne sont pas celles que j'avais commandées
  Problème non résolu? Créer un ticket.